Werk als klantenservicemedewerker in Lissabon voor internationaal fintech bedrijf

Vliegticket inbegrepen ️

Welkom op onze website! 👋

We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.

Laat me tips zien

Nee, bedankt

Functieomschrijving

Ben jij klaar om te werken in Lissabon? Deze internationale stad biedt jou de kans om te groeien als klantenservicemedewerker voor Zettle. Help ondernemers wereldwijd met technische en financiële vragen en bouw waardevolle werkervaring op in customer support terwijl je een nieuw leven start in Portugal.

Jouw baan als klantenservicemedewerker in Lissabon

Als klantenservicemedewerker in Lissabon voor Zettle, een internationaal fintech bedrijf, ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van de producten. Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en chat en helpt hen met vragen over betalingen, bestellingen en retouren. Je begeleidt nieuwe gebruikers tijdens het onboardingproces en denkt actief mee bij technische of logistieke uitdagingen. Je analyseert problemen, biedt duidelijke oplossingen en zorgt ervoor dat complexe vragen bij de juiste afdeling terechtkomen. Met jouw klantgerichte mindset en energie zorg je voor een sterke customer experience en bouw je mee aan het succes van ondernemers wereldwijd. 💻

Wonen en werken in Lissabon, Portugal

Lissabon is dé plek om werken en leven in het buitenland te combineren. Je start je dag met zon, uitzicht op de Taag en een goede koffie, en na werk wandel je door sfeervolle wijken zoals Alfama of Bairro Alto. Zin in ontspanning? Binnen no-time lig je op het strand van Cascais of Costa da Caparica. De stad biedt een unieke mix van cultuur, lekker eten en een internationale community. Proef verse pastéis de nata, ontdek gezellige rooftopbars en maak nieuwe vrienden van over de hele wereld. Werken in Portugal betekent genieten van een relaxte levensstijl, terwijl je waardevolle internationale werkervaring opdoet.

Klaar om jouw avontuur in Lissabon te starten? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe het is om te werken in Portugal! 🧡

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Je werkgever regelt je accommodatie

Inclusief vliegticket en airport pick-up

Inclusief zorgverzekering

Portugese taalcursus, surflessen en andere activiteiten

Een voorafgaande 10-daagse training

Lokaal concurrerend salaris tussen € 1.385 en € 1.485 bruto per maand.

De levenskosten in Portugal zijn 36% lager dan in Nederland.

Wat ga ik doen?

Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en chat en beantwoordt vragen op een duidelijke en professionele manier

Je helpt nieuwe gebruikers met het aanmaken van accounts en begeleidt hen tijdens het onboardingproces

Je lost technische problemen op rondom de app, kaartlezers en andere producten

Je ondersteunt bij logistieke vragen, zoals bestellingen en leveringen

Je beantwoordt financiële vragen over betalingen, transacties en rapportages

Je denkt mee met de klant en zorgt altijd voor de beste oplossing

Wat neem ik mee?

Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels (B2)

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht

Je kunt goed omgaan met verschillende systemen en schakelt snel tussen taken

Je denkt in oplossingen en blijft rustig bij complexe vragen

Je bent bereid om naar Lissabon te verhuizen

Minimaal een middelbareschooldiploma

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.

Details van het referral programma

Solliciteer nu