Administratief medewerker

Fulltime Administratief Medewerker in Geldrop

Ben jij organisatorisch sterk, servicegericht, zoek je een baan als Fulltime Administratief Medewerker? Versterk het team in Geldrop en solliciteer!

Wat ga je doen?Houd jij van dynamiek en schakel je soepel tussen nauwkeurig datawerk en klantcontact? Als Fulltime Administratief Medewerker vorm jij een onmisbare schakel binnen het team in Geldrop. Je begint met het doorgronden van de klantvragen en werkprocessen, waarna je afwisselend aan de slag gaat met gerichte dossiers en rechtstreeks contact met relaties. Het bedrijf beschermt mensen en panden op allerlei manieren: met vaste portiers, rondrijdende patrouilles, moderne alarmsystemen en een eigen meldkamer die altijd meekijkt.

Je landt in een warm, betrokken en collegiaal team waar een ontspannen sfeer heerst en samenwerking vooropstaat. Dankzij duidelijke weekplanningen weet je altijd precies waar je focus die dag ligt, waardoor je volop werkplezier en structuur ervaart.

Wat worden jouw taken?

• Vragen van klanten professioneel en vriendelijk oppakken via telefoon en e-mail;
• Zorgvuldig afhandelen en registreren van meldingen of klachten tot een tevreden oplossing;
• Invoeren, controleren en up-to-date houden van klantinformatie en contractgegevens;
• Gestructureerd verwerken van operationele dossiers en bijbehorende administratie;
• Meedenken over slimmere werkprocessen om de service naar een nog hoger niveau te tillen.

Wie ben jij?

Jij bent een empathische luisteraar met een scherp oog voor detail. Klanten voelen zich bij jou direct op hun gemak, want je blijft altijd vriendelijk, geduldig en behulpzaam — ook als het even hectisch wordt. Je schakelt makkelijk tussen een geanimeerd telefoongesprek en geconcentreerd invoerwerk in de systemen.

Wat wij bieden• Een aantrekkelijk salaris van € 15,94 bruto per uur;

• Fulltime dienstverband van 40 uur per week;
• Prettige, vaste werktijden van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur (geen avonden of weekenden);
• Tijdelijke aanstelling van 6 maanden (vervanging van zwangerschapsverlof) mét uitzicht op verlenging;
• Tegemoetkoming in de reiskosten (tot 40 km enkele reis);
• Volop doorgroeikansen via een digitaal leerportaal met meer dan 150 online trainingen en cursussen;
• Een warm, divers en hecht team waarin collegialiteit en een fijne werksfeer centraal staan;
• Een compleet inwerktraject waarin je alle fijne kneepjes van het vak leert.

Wat wij vragen• Minimaal mbo werk- en denkniveau;

• Ervaring met administratieve processen en telefonisch klantcontact;
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en een goede basis in het Engels;
• Beschikking over rijbewijs B en een eigen vervoermiddel;
• Bereidheid tot het aanvragen van een VOG (en minimaal 8 jaar ingeschreven in Nederland).

Extra informatie

Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats: Geldrop

Werkuren per week: 32 - 40

Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie: €15,94 per uur

Verantwoordelijk voor: Het zorgdragen voor een vlekkeloze administratieve verwerking en het bieden van eersteklas ondersteuning aan klanten via telefoon en mail.

Gepubliceerd op: [phone removed]