Farm frites is op zoek naar: Customer Service Medewerker

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je ervaring in een internationale omgeving?

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten buiten Europa en zorg je ervoor dat alles rondom orders en klantcontact soepel verloopt. Je werkt nauw samen met Sales en andere afdelingen en draagt direct bij aan de groei van Farm Frites.

Jouw taken als Customer Service Medewerker

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw internationale klanten
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en verwerkt orders nauwkeurig in het systeem
• Je geeft productinformatie en adviseert klanten om het bestelproces optimaal te laten verlopen
• Je ondersteunt Sales en draagt zorg voor een accuraat klantbeheer
• Je registreert klantfeedback en zorgt voor een snelle en correcte opvolging
• Je schakelt met interne afdelingen om een soepele orderafhandeling te waarborgen
• Je werkt binnen het Customer Service team en rapporteert aan de Teamleider Customer Service

Jouw profiel als Customer Service Medewerker

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je beschikt over relevante customer service ervaring, bij voorkeur binnen de export
• Je werkt proactief, efficiënt en resultaatgericht
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (Spaans is een pré)
• Ervaring met SAP is een plus

Wat biedt Farm Frites?

• Afhankelijk van je kennis en ervaring bieden we een salaris tussen € 3.510 en € 4.310 bruto per maand (Farm Frites CAO, schaal 6 bij 40 uur per week).
• 8% vakantiegeld en een aantrekkelijk aantal verlofdagen
• De mogelijkheid om (gedeeltelijk) hybride te werken
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend internationaal familiebedrijf
• Extra’s zoals collectieve verzekeringen, fietsplan, fitnessregeling en een goede pensioenregeling
• En: elke week gratis een zak frites mee naar huis

Ben jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan via de ‘Solliciteer direct’-knop en stuur je cv mee. Een motivatiebrief is welkom, maar niet verplicht. Vragen? Mail ons recruitmentteam via [email removed]

Ben jij een ‘Farm Friter’?

Je houdt van korte lijnen, schakelt snel en denkt in oplossingen. Je bent betrokken, neemt verantwoordelijkheid en werkt graag samen in een hecht team met een no-nonsense mentaliteit. Nieuwsgierig naar Farm Frites en onze cultuur? Klik op deze link en lees meer over ons bedrijf.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Solliciteer direct

Terug naar het overzicht

Onze sollicitatieprocedure

Lijkt het je leuk om bij Farm Frites te werken? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet! Zo werkt het:

Stap 1

Jouw sollicitatie

Solliciteer op een vacature die je interessant lijkt via de button van de desbetreffende functie en vul het sollicitatieformulier in. Je ontvangt een bevestiging van jouw sollicitatie via de mail.

Stap 2

Selectie

Onze Recruiters gaan aan de slag met jouw sollicitatie en bekijken of jij een goede match bent met Farm Frites en de desbetreffende functie.

Stap 3

Uitnodiging

Vervolgens nemen we binnen 10 dagen contact met je op om je uit te nodigen voor een kennismaking, of om je te informeren dat je helaas niet in aanmerking komt voor de desbetreffende functie

Stap 4

Kennismaking

Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken! Na dit gesprek zullen we je, afhankelijk van de functie, mogelijk uitnodigen voor een vervolggesprek.

Stap 5

Assessment

Het kan zijn dat een assessment onderdeel is van de procedure

Stap 6

Gefeliciteerd!

Zijn we allebei tevreden? Dan doen we jou een aanbod en verwelkomen wij je graag als Farm Friter!

Welkom in onze wereld…

Een wereld die geheel gewijd is aan de lekkerste friet. Al meer dan vijftig jaar zijn we een vertrouwde partner voor ondernemers in de foodservice. Vandaag de dag verwerken we jaarlijks meer dan 1,5 miljoen ton aardappelen en leveren we meer dan tachtig soorten friet, aardappelspecialiteiten en appetizers aan foodservice-ondernemers wereldwijd. Ondanks onze groei is onze belangrijkste focus altijd hetzelfde gebleven: mensen blij maken met onze smaakvolle aardappelproducten. Werk jij samen met 1.600 Farm Friters, verspreid over vijf productielocaties en 43 wereldwijde verkoopkantoren, mee aan onze groei?

Meer over werken bij Farm Frites

Onze vacatures

Over ons

Contact