Start direct als CX Specialist bij een internationale scale-up in Valencia

€2.000 signing bonus

Welkom op onze website! 👋

We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.

Laat me tips zien

Nee, bedankt

Functieomschrijving

Klaar voor jouw nieuwe avontuur? Start zo snel mogelijk als Customer Experience Specialist bij het grootste online platform voor drukwerk, vanuit zonnig Valencia.

Werken als Customer Experience Specialist

Als CX Specialist maak je deel uit van een internationaal, ambitieus team dat één doel heeft: klanten een uitzonderlijke ervaring bieden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse en Belgische klanten via telefoon, e-mail en chat. Met jouw inzicht en analytisch vermogen help je klanten het juiste product of de juiste dienst te vinden, altijd met oog voor hun behoeften en verwachtingen. Je komt terecht in een innovatieve, technologiegedreven organisatie die volop inzet op AI en slimme digitale oplossingen. Technologie speelt een belangrijke rol in hoe klanten worden geholpen en hoe processen continu worden verbeterd. Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact centraal staan. 👏🏼

Wonen en werken in Valencia

Valencia biedt een levendige cultuur, vriendelijke inwoners en zon het hele jaar door – de perfecte mix van ontspanning en activiteiten. Geniet van tapas aan het strand, wandel door de futuristische Ciudad de les Arts i les Ciències, of verdwijn in de sfeervolle straatjes van El Carmen. In Spanje voelt elke dag als vakantie.

Klaar om in Valencia te werken in een internationale omgeving, met een hecht team? Solliciteer nu en start jouw avontuur! 🇪🇸

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Ondersteuning bij het vinden van accommodatie en administratieve taken

Mogelijkheden om te groeien en te ontwikkelen binnen het bedrijf

Leuke bedrijfsactiviteiten, evenementen, feesten en meer

Gratis Spaanse lessen

Lokaal concurrerend salaris tussen € 1.800 en € 2.100 bruto per maand.

De levenskosten in Spanje zijn 34% lager dan in Nederland.

Wat ga ik doen?

Je bent het eerste contact voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat

Meedenken over drukwerk en ontwerp, zodat klanten het beste resultaat behalen

Klantvragen analyseren en oplossen met oog voor de achterliggende behoefte

Bijdragen aan het continu verbeteren van de klantervaring in een AI-gedreven omgeving

Wat neem ik mee?

Vloeiend Nederlands/Vlaams en goede Engelse vaardigheden (C1)

Een bachelordiploma of academisch niveau, ervaring in klantenservice of sales is een plus

Een klantvriendelijke houding en een dynamische, flexibele persoonlijkhei

Analytisch vermogen en affiniteit met graphic design of e-commerce is een plus

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.

Details van het referral programma

Solliciteer nu