Medewerker Klantenservice

Parttime Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer

Klaar voor een parttime functie in Raamsdonksveer? Word Medewerker Klantenservice , groei met trainingen en bouw aan je cv!

Wat ga je doen?Ben jij die enthousiaste Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer die onze klanten een glimlach gaat bezorgen? Als ons eerste aanspreekpunt sta jij klaar om verschillende vragen te beantwoorden en ze zo goed mogelijk te helpen. In deze rol ben jij veel meer dan zomaar een klantenservicemedewerker. Je bent een luisterend oor en een echte hulpverlener aan de telefoon. Onze klanten vertrouwen op onze hulpmiddelen voor hun dagelijkse vrijheid en zelfstandigheid. Samen met een warm, betrokken team in de regio Oosterhout/Raamsdonksveer zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Geen dag is hetzelfde, want je spreekt klanten via telefoon, e-mail, social media, chat én WhatsApp. Jij bent de held(in) die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, van het afhandelen van vragen tot het inplannen van reparaties en leveringen. Superbelangrijk, want jij bent de stem van ons bedrijf!

Als medewerker klantenservice zijn jouw taken

• Klanten telefonisch te woord staan en top service leveren.
• Mails en klachten verwerken, zodat iedereen snel geholpen is.
• Vragen via social media oppakken en beantwoorden.
• Outbound taken uitvoeren, zoals het inplannen van afspraken.

Alles draait alles om blije klanten. We geloven dat een goede service het halve werk is en daarom zoeken we jou!

Wie ben jij?

• Jij bent positief, gemotiveerd en denkt altijd in oplossingen.
• Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om mensen te helpen.
• Je bent stressbestendig en kunt goed zelfstandig werken.
• Ook ben je handig met computersystemen, want je verwerkt klantvragen in Dynamics 365.

Een Medewerker Klantenservice met een mbo denk- en werkniveau past perfect bij ons. Je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met ons bedrijf. Flexibiliteit is belangrijk voor ons, dus we kijken graag samen naar de mogelijkheden. Denk aan fijne werktijden en een leuke werksfeer waar je je meteen thuis voelt.

Wat wij bieden• Een mooi salaris tot €3089,88 p/m (o.b.v. 40 uur)

• Reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor.
• Goede kans op een vast contract bij goed functioneren.
• Een uitgebreid inwerktraject om alles te leren.
• Mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld tot adviseur.
• Afwisselend werk met veel verantwoordelijkheid.
• Flexibele werktijden die passen bij jouw leven.
• Een gezellige werksfeer waar je je snel thuis voelt.

Wat wij vragen• Minimaal een mbo-diploma op zak

• Handig met schillende systemen of bereid dit snel op te pakken
• Klantgericht en oplossingsgericht denken
• Zelfstandig en stressbestendig aan de slag
• Beschikbaar voor 24-40 uur
• Bereid om te blijven verbeteren

Extra informatie

Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit

Plaats: Raamsdonksveer

Werkuren per week: 24 - 40

Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie: Tussen €2.471 en €3.089 Per maand

Verantwoordelijk voor: Als Klantenservice medewerker beantwoord je klantvragen via diverse kanalen en zorg je voor een soepele afhandeling.

Gepubliceerd op: [phone removed]