Sr Internal Communications Manager-Customer Brand
Ziggo B.V. · Utrecht, Utrecht
- Location
- Utrecht, Utrecht
- Work location
- Hybrid
- Salary
- €71,904 a year
- Posted
- 14 Sept 2026
About the job
Als Senior Internal Communications Manager Customer & Brand verbind je onze How We Win-strategie aan de merken Vodafone, Ziggo en hollandsnieuwe en de dagelijkse praktijk van ruim 6.200 collega's. Je maakt onze merk- en klantbelofte begrijpelijk, relevant en herkenbaar voor medewerkers.Je adviseert stakeholders en leidt de interne communicatie rond merken, klanten, proposities en productlanceringen. Je ontwikkelt communicatieaanpakken, brengt belangen samen en zorgt dat collega's in service, retail en field vanaf dag één weten wat er speelt en wat dit betekent voor hun klanten.Daarbij combineer je strategisch advies met creativiteit en uitvoering. Samen met twee directe collega's binnen Customer & Brand ontwikkel je verhalen, campagnes en activaties die medewerkers betrekken en trots maken op onze merken. Je maakt deel uit van een betrokken Internal Communications-team van acht professionals, waarin je kennis deelt, elkaar uitdaagt en nieuwe mogelijkheden zoals AI.
Gaat dit over jou?
Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
Je bent in control
Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.
Je bent vernieuwend
Hallo early adopter. Je volgt de nieuwste trends en AI-innovaties en weet hoe je ze inzet om slimmer te werken.
Je kent iedereen
Jij kent mensen en mensen kennen jou. Je breidt graag je netwerk uit en zet het in om je doelen te bereiken.
Je spreekt begrijpelijke taal
Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.
Je weet wat er speelt
Als iemand lange voelsprieten heeft, ben jij het. Je weet precies hoe de interne lijnen lopen, bent tolerant en tactisch.
Je neemt initiatief
Afwachten? Niks voor jou. Wanneer er een keuze nodig is, beslis je snel en doordacht.
Dit krijg je van ons
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Op basis van 40 uur, ontvang je:
Salaris dat groeit
Bruto maandsalaris tussen
€4.793 en €5.992 met individueel groeiperspectief én een collectieve verhoging van 2,8% in januari 2027.
Extra flexibel budget
Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het elke maand uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
Vodafone abonnement
Je kunt je zakelijke nummer ook privé gebruiken en we sponsoren je nieuwe toestel met €425,-. Elke 2 jaar opnieuw.
20 vakantiedagen
Standaard krijg je 20 vrije dagen. Wil je er meer? Die koop je bij van je Benefit Budget.
NS-Business Card naar keuze
Altijd eersteklas reizen, ook als je vrij bent. Tram, bus én stallen op rekening zijn natuurlijk inclusief.
Je eigen feestdagen
Ruil je verlof op Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn.
Leren zoveel je kunt
Trainingen om je skills te verbeteren, een eigen job coach en duizenden andere gratis opties om je te blijven ontwikkelen.
Pensioen
Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
Hybride werken
Keuze om 2 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
Bereikbaarheid
Goed bereikbare kantoren, met alles wat je nodig hebt om productief en plezierig te werken.
Dit breng jij mee
Je staat stevig in je schoenen, houdt overzicht en weet scherp te prioriteren wanneer er veel tegelijk speelt. Je werkt met tempo en houdt het hoofd koel als het snel gaat. Je denkt conceptueel en creatief, ziet snel wat er nodig is en vertaalt dat naar concrete plannen. Je hebt commerciële scherpte: je snapt proposities, prijs en klantwaarde, en vertaalt die naar boodschappen die intern én bij klanten landen. Dankzij je organisatiesensitiviteit beweeg je soepel door de organisatie en weet je stakeholders mee te krijgen. Met je overtuigingskracht breng je ideeën tot leven en creëer je draagvlak. Je pakt eigenaarschap en stuurt communicatietrajecten van concept tot activatie en meting. Je bent sterk in plannen en organiseren, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. Samenwerken gaat je van nature af: je verbindt mensen, werkt met energie en haalt samen het beste resultaat.
Verder heb je
- Een hbo- of wo-diploma Communicatie
- Minimaal 7 jaar ervaring als marketing-/communicatieadviseur of -manager binnen een commerciële corporate organisatie of merk-/marketingbureau
- Sterk merk- en marketingdenken, vertaald naar interne communicatie, activaties en campagnes
- Ervaring met communicatie rondom productlanceringen en go-to-market-trajecten
- Ervaring met Microsoft Office en CMS-systemen zoals SharePoint
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
- Ervaring met het toepassen van AI in communicatie en de ambitie om het vak verder te ontwikkelen
- Beschikbaarheid van 32-40 uur per week
Enthousiast geworden? Solliciteer direct!
Solliciteer
Je toekomstige collega's
Marisa
/
Your browser does not support the video tag.
Iris
/
Your browser does not support the video tag.
Valérie
/
Your browser does not support the video tag.
Michiel
Janet
Koen & Larissa
Ella
De stappen naar jouw droombaan
Eerste reactie
Lees meer
Eerste reactie
Je krijgt binnen 5 dagen een reactie op je sollicitatie.
Gesprek met recruiter
Lees meer
Gesprek met recruiter
We bellen je via teams voor een eerste kennismaking.
Eerste gesprek
Lees meer
Eerste gesprek
Is er een match? Ontmoet je collega’s en stel ze al je vragen
Tweede gesprek
Lees meer
Tweede gesprek
We leren je graag nog beter kennen
Assessment (online of op locatie)
Lees meer
Assessment (online of op locatie)
We testen je kennis en of we bij elkaar passen
Job Offer
Lees meer
Job Offer
We sturen je een Job Offer.
Contractaanbod
Lees meer
Contractaanbod
Tevreden? Dan maken we je contract in orde. Die stuur je ondertekend terug.
Dubbelcheck
Lees meer
Dubbelcheck
We checken de officiële documenten: je ID, diploma en andere relevante zaken.
Start
Lees meer
Start
Je start je nieuwe baan bij VodafoneZiggo!
Vragen over deze vacature?
Irene staat voor je klaar
06 - 15 89 04 13
Met deze vacature zoeken wij zelf een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook geen oproep voor acquisitie.
Bekijk 3 vergelijkbare vacatures
From Ziggo B.V.'s own posting, which is always the source of truth. Apply there.