(Senior) Business Administrator

Ontdek hoe eenvoudig het is om nieuwe ideeën te verkennen bij BSH Home Appliances Group: als toonaangevende fabrikant van huishoudelijke apparaten verbeteren we de levenskwaliteit van mensen door in oplossingen te denken. Met onze wereldwijde merken Bosch, Siemens en Gaggenau verkennen we innovatieve technologieën, variërend van spraakherkenning tot kunstmatige intelligentie. Terwijl we deze inzetten om nieuwe gebruikerservaringen te creëren, bedenken we ideeën, maken we prototypes, bouwen we en blijven we leren. Kom nu bij ons werken en geef je carrière een thuis.

BSH Huishoudapparaten B.V. | Hoofddorp | Full time / Part time | hybride (op kantoor/thuiswerken) | Hoofddorp | Fulltime

Jouw verantwoordelijkheden

Ben jij analytisch, servicegericht en krijg je energie van het verbeteren van processen? Als (Senior) Business Administrator optimaliseer je onze customer service-processen rondom verkooporders en creditmanagement. Je bent de schakel tussen klanten en Sales, Logistiek, Supply Chain en Accounting.

• Je beheert en bewaakt de volledige verkoopordercyclus en zorgt voor een tijdige en correcte orderverwerking;
• Je coördineert creditnota's, debetnota's en klantcompensaties: correcte boekingen, juiste goedkeuringen en snelle afhandeling van knelpunten;
• Je bent key user van ERP en SPICE, ondersteunt gebruikers bij correcties op verkoop- en serviceorders en stuurt op systeemverbeteringen;
• Je analyseert operationele knelpunten en signaleert kansen voor harmonisatie en verbetering van processen;
• Je ontwikkelt en onderhoudt procesdocumentatie en werkinstructies en ziet toe op naleving van het bedrijfsbeleid en de operationele standaarden.

Jouw profiel

• MBO/HBO-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, supply chain management of een vergelijkbare richting;
• Minimaal 3 jaar ervaring in business operations, ordermanagement, finance of een vergelijkbare ondersteunende rol;
• Goed inzicht in orderverwerking, creditmanagement, claimafhandeling en bedrijfsprocessen;
• Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur SAP S/4HANA) en vaardig in de gangbare MS Office-applicaties;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

Jouw voordelen

• Je draagt direct bij aan procesverbetering en digitaliseringsinitiatieven;
• Je werkt met moderne bedrijfssystemen en technologieën;
• Een prettige werkomgeving waarin samenwerking en onderlinge steun voorop staan;
• Je hebt invloed op bedrijfsprocessen en levert een zichtbare bijdrage aan de bedrijfsresultaten.

Meer informatie?

Bezoek onze website www.werkenbijbsh.nl of neem contact op met Mia Zhai, via [email removed]. Wij verwelkomen je graag in ons team!