Klantenservice medewerker

Fulltime Klantenservice medewerker in Eindhoven

Word Fulltime Klantenservice medewerker in Eindhoven! Reageer direct op deze vacature en ga aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf. Solliciteer nu!

Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Accountsupport in Son, regio Eindhoven ben jij de organisatorische spil achter de schermen. Je bent het vaste aanspreekpunt voor grote B2B-klanten zoals Subway, HEMA, Bakkerij Bart en kantoorkiosken op NS-stations. In deze veelzijdige rol beantwoord je vragen over leveringen en prijzen, draai je accurate Excel-rapportages en werk je nauw samen met afdelingen als Inkoop, Marketing en Voorraadbeheer. Jij zorgt ervoor dat gemaakte afspraken feilloos worden nagekomen en verwachtingen worden overtroffen.

Wat worden jouw taken?

• Beantwoorden van klantvragen over bestellingen, prijzen, acties en leveringen
• Maken en analyseren van rapportages in Excel om klantdoelstellingen te monitoren
• Communiceren van assortiments- en prijswijzigingen naar vaste accounts
• Schakelen met interne afdelingen (Inkoop, Marketing, Voorraadbeheer)
• Proactief meedenken over het verbeteren van de klanttevredenheid

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een specialist in verpakte foodproducten en convenience-concepten voor B2B-klanten. Vanuit het snelgroeiende distributiecentrum in Son (regio Eindhoven) belevert dit bedrijf onder meer fastfoodketens, bakkerijen, tankstations en spoorwegkiosken. Je komt terecht in een jong, dynamisch en ambitieus team waar samenwerking, korte lijnen en eigen initiatief centraal staan.

Wie ben jij

Jij bent een gestructureerde multitasker die snel schakelt en altijd in oplossingen denkt. Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, werkt uiterst nauwkeurig en bent zeer vaardig met Microsoft Excel. Daarnaast spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels.

Wat wij bieden• Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.000,00 bruto per maand;

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
• Zekerheid van een baan voor langere tijd;
• Werken in een jong en snelgroeiend bedrijf;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een functie met veel verantwoordelijkheid.

Wat wij vragen• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;

• Jij bent goed in Excel;
• Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Oplossingsgericht denken;
• Nauwkeurig en betrouwbaar.

Extra informatie

Opleidingsniveaus: MBO, HBO

Plaats: Eindhoven

Werkuren per week: 32 - 36

Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie: Tussen €2.800 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor: Als Klantenservice medewerker ben je de verbindende schakel achter de schermen en beantwoord je klantvragen omtrent leveringen, prijzen en lopende acties.

Gepubliceerd op: [phone removed]