Klantcontact Medewerker

Fulltime Klantcontact Medewerker bij APG in Heerlen

Word fulltime Klantcontact Medewerker bij APG in Heerlen. Help mensen met hun pensioen, beantwoord vragen en start direct in een uitdagende baan!

Solliciteer direct

Dit kan al binnen twee minuten

16 - 38 uur per week

€18,35 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantcontact medewerker bij APG in Heerlen start je een carrière waarin je mensen helpt met een van de belangrijkste financiële zaken in hun leven: hun pensioen. Je bent de hele dag door in contact met deelnemers. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en geeft ze het vertrouwen dat hun pensioen in goede handen is.

Jouw werkzaamheden

Je krijgt te maken met een breed scala aan onderwerpen. Van het berekenen van pensioendata tot het uitleggen van de gevolgen van een overlijden; geen dag is hetzelfde. Je wordt opgeleid tot een specialist die in staat is om complexe vraagstukken te analyseren en te vertalen naar duidelijke, begrijpelijke taal. In deze fulltime rol ben je een onmisbare schakel in het team en werk je nauw samen met collega's om de beste service te verlenen.

Over APG

Werken bij APG betekent werken bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Je draagt bij aan de financiële zekerheid van miljoenen Nederlanders. APG investeert in haar medewerkers door middel van opleidingen en doorgroeimogelijkheden in het Klant Contact Centrum in Heerlen.

Goed om te weten

We hebben komende weken verschillende startdata einde van dit jaar. Je gaat fulltime aan de slag met een contract van 32-38 uur en start met een fulltime betaalde training van 3 weken in week 49 (4 december).

Wat wij bieden

• Een salaris van € 18,35 tot € 18,35 bruto per uur;
• Internetvergoeding van 35 euro per maand
• Een volledige reiskosten vergoeding
• Een uitdagende baan met de mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
• Een fijn team van uiteenlopende collega’s
• Een uitgebreide lunch in de kantine en toegang tot een koffiecorner

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring in de klantenservice is een pré
• Motivatiebrief richting APG

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantcontact Medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heerlen

Werkuren per week

16 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€18,35 per uur

Verantwoordelijk voor

Als fulltime klantcontact medewerker bij APG in Heerlen help je mensen met een van de belangrijkste financiële zaken in hun leven: hun pensioen.

Gepubliceerd op

30-10-2026

Heerlen | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Financiële vacatures | Receptioniste vacatures | Trainer vacatures | Zorg vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures financieel adviseur | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Dit kan al binnen twee minuten

Recruiter

Carina Schneiders, bereikbaar op tel. [phone removed]

Stel een vraag

In het kort

Heerlen

16 - 38 uur per week

€18,35 per uur

MBO, HBO, Universiteit

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.