Customer & Sales Support Coördinator

VacaturesCustomer & Sales Support Coördinator

Customer & Sales Support Coördinator

Je bent de spil tussen klanten, accountmanagement, logistiek, service en internationale collega's. Vanuit deze rol zorg je ervoor dat klanten optimaal worden ondersteund en lever je een belangrijke bijdrage aan het commerciële succes van YASKAWA

0 dagen geleden is deze vacature geplaatst

Vacaturenr. V-20071277

•

Eindhoven

•

HBO

•

In dienst van de klant

•

Yaskawa Benelux B.V.

Dus solliciteer direct!

De positie

Binnen YASKAWA vormt deze functie een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagement, logistiek, service en de internationale organisatie.

Je ondersteunt de commerciële activiteiten van onze divisies Robotics en Drives, Motion & Control (DMC) en zorgt ervoor dat klantvragen, offertes, orders en operationele uitdagingen professioneel worden opgepakt en opgevolgd.

Je bent degene die overzicht houdt, acties bewaakt en ervoor zorgt dat klanten en collega's op je kunnen rekenen. Wanneer antwoorden uitblijven of zaken vastlopen, neem jij initiatief om beweging te creëren en tot een oplossing te komen.

Je hebt contact met klanten, accountmanagers, logistieke partners, (internationale) collega's en service engineers. Daarbij houd je overzicht, toon je eigenaarschap en zorg je ervoor dat zaken worden opgepakt en afgerond.

Deze functie biedt veel afwisseling én perspectief. Je leert de organisatie, klanten en technologieën van YASKAWA van dichtbij kennen en bouwt daarmee een sterke basis voor je verdere ontwikkeling binnen een internationale technologieorganisatie. Afhankelijk van je ambitie en kwaliteiten ontstaan er op termijn mogelijkheden om meer verantwoordelijkheden op te pakken.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van accountmanagers bij offertes, orders en klantvragen.
• Coördineren van leveringen, orderverwerking en commerciële opvolging.
• Bewaken van voortgang, levertijden en openstaande acties.
• Afstemmen met klanten, service, logistiek en internationale collega's.
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties.
• Zorgdragen voor een professionele klantbeleving en een correcte opvolging van afspraken

Over het bedrijf

YASKAWA behoort wereldwijd tot de technologische leiders op het gebied van robotica, motion control, aandrijftechnologie en industriële automatisering. Al meer dan 100 jaar ontwikkelt de organisatie technologieën die producenten helpen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger te produceren.

Binnen Europa opereert YASKAWA vanuit 21 landen, beschikt de organisatie over 5 productielocaties en werken er circa 2.000 medewerkers binnen de EMEA-regio.

Van oorsprong staat de organisatie bekend om haar sterke positie binnen robotica en motion control. De komende jaren ligt de focus echter steeds nadrukkelijker op geïntegreerde oplossingen waarin software, AI, data en automatisering samenkomen.

Hierdoor ontstaat een unieke combinatie van robotica, motion control, software en industriële toepassingen waarmee klanten geholpen worden hun productie slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger te maken.

Binnen de Benelux liggen de komende jaren interessante groeikansen binnen meerdere technologiegedreven markten.

Wat YASKAWA onderscheidt, is dat technologieontwikkeling grotendeels internationaal plaatsvindt, terwijl de lokale organisatie veel ruimte krijgt om markten, toepassingen en business verder te ontwikkelen.

Daardoor krijg je de kans om direct invloed uit te oefenen op de commerciële groei van de organisatie

Wat breng jij

Je bent servicegericht, georganiseerd en krijgt energie van klantcontact. Je houdt overzicht, neemt verantwoordelijkheid en laat niet los voordat zaken goed geregeld zijn.

Je hebt inmiddels voldoende werkervaring opgedaan om zelfstandig te kunnen schakelen tussen klanten, collega's en leveranciers. Daardoor ben je in staat om prioriteiten te stellen, eigenaarschap te tonen en zaken daadwerkelijk voor elkaar te krijgen.

Daarnaast beschik je over

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen een commerciële binnendienst-, customer service-, sales support- of coördinerende functie.
• Affiniteit met techniek.
• Sterke organisatorische vaardigheden.
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Affiniteit met internationale werkomgevingen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Beheersing van de Duitse taal is een pre.

Je houdt ervan om zaken voor elkaar te krijgen, toont eigenaarschap en krijgt energie van het ondersteunen van klanten en collega's in een dynamische technische omgeving.

Rob Engels

Principal Consultant

Heb je vragen?

Mail Rob Engels

[phone removed]

Whatsapp

Deel deze vacature

Deel op Facebook

Deel via e-mail

Deel op LinkedIn

Deel op X

Aanbod

• Salarisindicatie tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand, met ruimte om ervaring, achtergrond en potentieel mee te wegen
• Bonusregeling
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Mogelijkheid om opgebouwde overuren te compenseren in tijd.
• Goede pensioenregeling.
• Mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken.
• Parttime mogelijk vanaf 4 dagen per week.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Internationale werkomgeving.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale technologieorganisatie.

Naar einde van slider

Zo verloopt een succesvolle sollicitatie

Sollicitatie

Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.

Analyse

Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.

Introductie

Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.

Vervolggesprek(ken)

Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.

Aanbod

Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.

Veelgestelde vragen over onze vacatures

Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.

Welke contractvormen zijn er mogelijk via YER?

Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.

Voor welke branches en vakgebieden bemiddelt YER?

Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.

Wat kan YER allemaal betekenen voor een kandidaat?

In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.

Als ik op een vacature reageer, wat gebeurt er dan met mijn persoonsgegevens?

Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.

Enthousiast? Solliciteren

kost je een minuut

Dus solliciteer direct!

Ook interessante vacatures voor jou

•

Transport & Logistiek

•

MBO

•

Tijdelijk naar vast

•

ALLOGA (NEDERLAND) B.V.

Lees meer over Customer Service Medewerker

Lees meer over Casemanager Jeugd

•

HBO

•

In dienst van de klant

•

Newomij VvE Beheer B.V.

Lees meer over Accountmanager VvE Beheer

Bekijk alle YER vacatures