Smart Finance Support Specialist

Als Smart Finance Support Specialist ondersteun je klanten bij het gebruik en beheer van hun financiële planning- en rapportageoplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor supportmeldingen, bewaakt de voortgang en zorgt voor een snelle en effectieve oplossing. Je werkt met tools als Jedox en IBM en schakelt waar nodig interne of externe experts in.

Je taken omvatten onder andere

• Registreren, analyseren en oplossen van supportmeldingen binnen afgesproken servicelevels
• Informeren van klanten over de voortgang van meldingen
• Signaleren van verbeterpunten in tooling en processen
• Documenteren van oplossingen en communicatie
• Bijdragen aan kennisdeling en ontwikkeling binnen het team
• Werken volgens gestandaardiseerde processen en procedures

Hier herken jij jezelf in

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare rol
• Kennis van EPM tools, bij voorkeur Jedox en/of IBM Planning Analytics is en pré.
• Proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Dit is jouw team

Binnen onze business unit in Groningen en Eindhoven werken ruim 60 professionals aan slimme data-oplossingen voor klanten in o.a. Zorg, Retail, Industrie en Onderwijs. We combineren technische expertise met menselijke betrokkenheid – The best of ICT with a human touch.

Dit bieden wij jou

• Een uitdagende en afwisselende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Winstdeling, pensioenregeling en aandelenprogramma
• Lease-a-Bike regeling met kilometervergoeding
• 28 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen
• Flexibele werktijden en een volledig ingerichte thuiswerkplek
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via interne en externe trainingen
• Werken bij een 'World Class Workplace'

Hier krijg jij energie van

Als Smart Finance Support Specialist ondersteun je klanten bij het gebruik en beheer van hun financiële planning- en rapportageoplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor supportmeldingen, bewaakt de voortgang en zorgt voor een snelle en effectieve oplossing. Je werkt met tools als Jedox en IBM en schakelt waar nodig interne of externe experts in.

Je taken omvatten onder andere

• Registreren, analyseren en oplossen van supportmeldingen binnen afgesproken servicelevels
• Informeren van klanten over de voortgang van meldingen
• Signaleren van verbeterpunten in tooling en processen
• Documenteren van oplossingen en communicatie
• Bijdragen aan kennisdeling en ontwikkeling binnen het team
• Werken volgens gestandaardiseerde processen en procedures

Hier herken jij jezelf in

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare rol
• Kennis van EPM tools, bij voorkeur Jedox en/of IBM Planning Analytics is en pré.
• Proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Dit is jouw team

Binnen onze business unit in Groningen en Eindhoven werken ruim 60 professionals aan slimme data-oplossingen voor klanten in o.a. Zorg, Retail, Industrie en Onderwijs. We combineren technische expertise met menselijke betrokkenheid – The best of ICT with a human touch.

Bekijk de persoonlijke verhalen van onze medewerkers

Collega

Interview

Data analytics

"Het is niet alleen code, het is teamwork"

Anya Gollykh Steendijk

Versnellen betekent innoveren. Altijd het beste uit jezelf en je werk halen. Anya, Software Developer, vertelt over haar ervaringen, uitdagingen en de dynamiek van haar werk bij Axians in Zaltbommel.

Lees het hele interview

Collega

Interview

Data analytics

"Er komt meer kijken bij data dan alleen technologie"

Cor Bonda

Cor, Business Developer bij Axians, combineert technologie met strategie om organisaties te helpen hun doelen te bereiken. In een vraaggesprek legt hij uit hoe samenwerking, innovatie en kennis van de menselijke factor cruciaal zijn voor succes.

Lees het hele interview

Collega

Interview

Data analytics

"De samenwerking en vrijheid maken het werk bij Axians bijzonder"

Kevin Dewindt

Kevin, Fullstack Developer bij Axians App Development in Alphen a/d Rijn, werkt aan diverse uitdagende projecten, van apps tot webshops, waarbij hij voortdurend nieuwe technologieën en oplossingen toepast.

Lees het hele interview

Bekijk meer verhalen

Meer weten of ben je op zoek naar andere uitdagingen?

Neem contact op met

Yvet de Boer

[phone removed]

Stuur een WhatsApp bericht

Stuur een e-mail

Sollicitatieprocedure

Bekijk de vacatures van Axians Data Analytics

•

Trainee Smart Finance Consultant

•

Groningen

•

HBO

•

Data Analytics

•

0.0 km

Studeer jij bijna af en zoek je een mix van werken en leren waarbij de focus ligt op Finance/Controlling én IT? Binnen ons traineeship vind je deze mix!

Bekijk vacature

•

EPM Consultant

•

Groningen

•

HBO

•

Data Analytics

•

0.0 km

Durf jij het verschil te maken in een dynamische omgeving en ben jij klaar om impact te maken met jouw financiële expertise? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team!

Bekijk vacature

•

BI Consultant

•

Groningen

•

HBO

•

Data Analytics

•

0.0 km

Heb jij een passie voor Business Intelligence, word je blij van het puzzelen met data waarmee de klant zijn business kan sturen en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is dit je kans!

Bekijk vacature

Bekijk meer vacatures

Mis jouw droombaan niet!

Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van alle nieuwe en relevante vacatures.

Mis jouw droombaan niet!

Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van alle nieuwe en relevante vacatures.