Werk als klantenservicemedewerker voor een bekend social media platform in Lissabon

Welkom op onze website! 👋

We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.

Laat me tips zien

Nee, bedankt

Functieomschrijving

Hou je van social media en help je graag anderen? Dan is deze baan als klantenservicemedewerker in Lissabon precies wat je zoekt. Start jouw avontuur in Portugal en ontdek het leven als een local.

Jouw nieuwe baan in de klantenservice

Als klantenservicemedewerker werk je voor een bekend social media platform met een sterke focus op e-commerce. Je helpt gebruikers via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden opgelost, bijvoorbeeld over bestellingen, logistiek en accounts. In je dagelijkse werk behandel je inkomende en uitgaande gesprekken en berichten. Je onderzoekt meldingen van gebruikers, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat alles binnen de afgesproken tijd wordt opgelost. Tijdens drukke periodes blijf je overzicht houden en schakel je snel, zodat elke gebruiker goed geholpen wordt. Complexere cases zet je door naar het juiste team. Je start met een betaalde training, zodat je goed voorbereid begint. Ervaring is niet nodig, motivatie wel. 💻

Wonen en werken in Lissabon

Wonen in Lissabon betekent genieten van zon, cultuur en een relaxte lifestyle. Na je werk wandel je door de sfeervolle wijk Alfama, stap je in de iconische tram 28 of bewonder je de zonsondergang bij Miradouro da Senhora do Monte. In het weekend ontdek je stranden zoals Cascais of verken je de gezellige straatjes vol lokale restaurants en cafés. Dankzij het milde klimaat, het heerlijke eten en de internationale sfeer voel je je hier snel thuis. Je accommodatie wordt geregeld, waardoor je je volledig kunt focussen op je nieuwe leven in Portugal. Maak nieuwe vrienden, ontdek de stad en geniet van alles wat Lissabon te bieden heeft. ☀

De werkgever werkt met contracten vanaf 6 maanden. Een minimale beschikbaarheid van 6 maanden is vereist, met de bereidheid om 12 maanden of langer te blijven.

Klaar om te starten met werken in Lissabon? Solliciteer vandaag nog en begin jouw internationale avontuur! ✈

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen

Accommodatie inbegrepen

Ontvang een startbonus en een prestatiebonus bovenop je salaris

Zorgverzekering inbegrepen

Dagelijkse meal allowance voor je maaltijden

Betaalde training zodat je goed voorbereid start

Lokaal concurrerend salaris tussen € 1.345 en € 1.445 bruto per maand.

De levenskosten in Portugal zijn 36% lager dan in Nederland.

Wat ga je doen?

Je behandelt zowel inkomende als uitgaande gesprekken met gebruikers

Je onderzoekt en lost problemen op van kopers, verkopers en content creators, zoals vragen over bestellingen en logistiek

Je beoordeelt meldingen zorgvuldig en zorgt dat alles binnen de afgesproken tijd en kwaliteitsnormen wordt afgehandeld

Je escaleert complexere cases volgens de juiste procedures naar het juiste team

Wat neem je mee?

Vloeiend Nederlands en een goede beheersing van het Engels (B2)

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier

Je hebt interesse in social media en e-commerce

Je kunt goed omgaan met verschillende systemen en werkt nauwkeurig

Je hebt een middelbareschooldiploma en een VOG

Je hebt een Europese nationaliteit

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.

Details van het referral programma

Solliciteer nu