Commercieel medewerker binnendienst

Je ondersteunt de buitendienst bij commerciële trajecten en helpt kansen om te zetten in opdrachten. Je onderhoudt contact met bestaande klanten en bouwt klantrelaties verder uit. Je benadert potentiële klanten en weet commerciële mogelijkheden te signaleren. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor vragen over offertes, producten en verkooptrajecten. Je adviseert klanten over producten, prijzen en toepassingsmogelijkheden. Je coördineert documentatie- en sampleaanvragen. Je verwerkt klantgegevens zorgvuldig in het CRM-systeem. Je verzorgt de facturatie en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je houdt klanten goed op de hoogte van de voortgang van hun aanvragen. Je denkt actief mee over hoe commerciële processen slimmer, efficiënter en klantgerichter kunnen.